LeadsTech｜Salesforce 专业服务合作伙伴
LeadsTech 专注于企业级 Salesforce 的实施、整合与优化服务，结合 CRM、MarTech 与数据架构经验，帮助企业将 Salesforce 从单一系统升级为支持跨部门协作的客户经营平台。
我们的目标不仅是系统上线，更确保 Salesforce 真正贴合企业的业务流程、组织运作与数据决策需求。
LeadsTech 可提供的
Salesforce 核心云服务
Salesforce Sales Cloud｜打造高效且可预测的销售流程
- 线索与商机的全流程管理
- 客户与联系人及关系管理
- 销售流程与任务自动化
- 销售预测、KPI 与实时仪表板
- 与营销、客服与数据平台的整合
Salesforce Service Cloud｜构建一致且可规模化的客户服务体验
- 工单与客服流程管理
- 多渠道客户服务整合
- SLA 与服务绩效管理
- 客户互动历史的完整记录
- 与销售与营销数据联动
Salesforce Marketing Cloud｜以数据驱动营销自动化与个性化
- 客户分群与名单管理
- 营销活动与自动化旅程设计
- 个性化内容与消息推送
- 营销成效分析与持续优化
Salesforce Data Cloud｜构建实时 Customer 360 的数据基础
- 整合 CRM、营销、网站、社交与内部系统数据
- 建立统一且实时更新的客户画像
- 支持跨部门共享的数据视角
- 作为个性化营销与服务的核心数据基础
社交互动整合与 Social CRM 延伸能力
在部分行业与应用场景中，客户互动高度集中于社交平台与即时通讯工具。LeadsTech 可根据企业需求，提供社交互动整合与 Social CRM 延伸能力，将社交互动数据纳入 Salesforce 架构，补充完整的客户互动视角，避免数据分散在不同平台。
该能力属于增值整合方案 ，可根据企业发展阶段逐步导入。
为什么选择 LeadsTech 作为 Salesforce 合作伙伴？
以业务与数据为导向的顾问思维
从企业实际业务流程与数据目标出发，确保 Salesforce 不只是成功上线，而是真正支撑管理决策与业务成效。
企业级 CRM 与 MarTech 整合经验
具备整合 Salesforce、营销科技与企业数据平台的丰富实务经验，协助企业打造可扩展的 Customer 360 架构。
模块化实施，兼顾风险与灵活性
通过分阶段、模块化的实施策略，降低初期导入风险，同时保留未来扩展与调整的弹性空间。
持续优化与运营支持
不止于项目交付，持续提供系统优化、数据应用与运营支持，确保 Salesforce 长期价值真正落地。
