智能化 CRM 销售管理平台

Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud 是 Salesforce 最核心的 CRM 销售管理平台,帮助企业整合潜在客户、商机、行动记录、报价流程与销售预测。通过标准化流程、自动化工具、统一数据视图与 AI 辅助,让销售团队更专注于高价值业务,提高跟进效率并提升成交率。
LeadsTech 作为 Salesforce 咨询伙伴,协助企业从导入规划、流程优化、系统设计、数据整合到后续运营,打造完整、稳定且可扩展的销售管理架构。

Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud 核心价值:Connect → Insight → Win

Connect(销售数据全面连接)

Connect(销售数据全面连接)

  • 统一管理线索、联系人、账户与商机
  • 自动记录邮件、通话、活动与所有互动
  • 跨部门数据整合,提升协作效率

Insight(即时洞察与预测)

Insight(即时洞察与预测)

  • 使用仪表板掌握销售漏斗、业绩与 KPI
  • AI 协助分析商机胜率与下一步行动
  • 销售预测更精准,决策更迅速

Win(提高成交率、缩短销售周期)

Win(提高成交率、缩短销售周期)

  • 标准化流程指引,减少执行差异
  • 自动化提醒、任务、跟进,防止错失商机
  • 提供关键洞察与建议,提高成交成功率

为什么选择 Sales Cloud?

为什么选择 Sales Cloud?

统一客户数据,避免信息碎片 01

集中管理销售、营销、客服、电商与网站数据,清晰掌握每位客户的完整轨迹。

流程自动化,减少重复人工操作 02

借助 Flow、自动化规则与提醒机制,提高效率,让销售专注于高价值客户。

AI 加速日常操作 03

Agentforce 与 Einstein 可自动生成邮件内容、整理摘要并提供建议,大幅加快销售节奏。

标准化管理流程,提升团队一致性 04

可按企业需求调整销售阶段、活动要求、销售表单与 KPI,提升管理透明度。

强大整合能力 05

可对接 ERP、电商平台、客服系统、AEM、营销自动化平台等,成为 CRM 中台核心。

企业级安全保障 06

完善的权限控制、审计记录与多重安全防护,符合各行业的合规需求。

核心功能介绍

线索管理

整合所有潜在客户来源,自动分派销售,追踪来源与转化效果。

商机管理

按标准化销售阶段管理商机状态、胜率与下一步。

销售活动与任务追踪

自动化日程、提醒与记录,节省人工整理时间。

销售预测与 Pipeline 管理

通过可视化销售漏斗与预测分析掌握销售健康度。

报价流程管理(Quotes)

支持报价单创建、版本控制与订单集成,确保流程统一。

仪表板与分析(Tableau)

跨系统整合数据,转化为可视化仪表板,洞察绩效与客户行为。

移动 CRM

通过手机应用随时更新商机、查看记录、执行跟进。

整合 Email 与通讯工具

支持 Gmail / Outlook 自动同步邮件与活动记录。

AI 智能助手(Agentforce)

帮助撰写邮件、整理摘要、记录互动并推荐后续行动。

核心功能介绍

 

 

成效与行业认可

CRM 客户互动中心(CEC)领导者

销售自动化平台 18 连冠

常见问题(FAQ)

Q1: Sales Cloud 与一般 CRM 有何区别?

Sales Cloud 不仅记录客户信息,还提供销售管理、预测、协作、自动化与 AI 的完整能力。

Q2: 中小企业适合使用吗?

非常适合。功能可从简开始,伴随企业成长逐步扩展。

Q3: 能否与现有系统集成?

可以。支持与 ERP、电商、网站、营销平台、客服系统整合,打造统一的客户中台。

Q4: 导入复杂吗?

根据企业规模而定。LeadsTech 可协助制定导入蓝图并分阶段上线。

Q5: 数据安全是否有保障?

Salesforce 提供完善的权限控制、审计机制与全球合规认证,满足企业级安全需求。

我们的服务

专家咨询

专家咨询

拥有 CRM 与销售流程经验的顾问提供专业建议,协助建立适合的架构与流程。

实施导入

实施导入

专业团队协助企业顺利导入 Sales Cloud,确保过程平稳、高效。

定制开发

定制开发

根据企业需求,定制页面、流程、自动化与系统整合,实现完全贴合业务需求。

效能与流程优化

效能与流程优化

持续优化销售流程、仪表板与自动化规则,提升整体团队效率。

支持与维护

支持与维护

提供长期技术支持,保持系统稳定、安全,并协助处理日常问题。

培训与能力提升

培训与能力提升

为内部团队提供平台操作与管理培训,提升整体使用效能与团队战力。

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