跨渠道营销自动化平台
Braze
Braze 是专为现代品牌打造的实时客户参与平台，整合 Email、推送通知、App 内消息、SMS、内容卡片与 Web Push 等多种触点，帮助企业实现全渠道的个性化沟通。
通过实时数据处理、灵活的用户分群与自动化旅程设计，Braze 能有效提升用户参与度、转化率与留存率，是企业实现数字化增长的关键营销引擎。
作为 Braze 解决方案顾问，LeadsTech 提供从导入规划、数据整合、营销旅程设计到长期运营支持的完整服务，协助品牌打造真正以用户为核心的互动体验。
Braze 核心价值：Real-Time → Personalization → Scale
Real-Time（实时驱动）
- 整合 CRM 与第一方客户数据
- 建立清晰的用户分群与营销目标
- 支持 B2C 与 B2B 营销场景
Personalization（深度个性化）
基于用户属性、行为与偏好动态生成内容，支持 Liquid 模板与外部 API 调用推荐数据，打造高度贴合个人需求的消息体验。
Scale（大规模自动化）
支持每月数千亿级消息发送，结合拖拽式 Canvas 编排工具与 AI 智能优化机制，让营销团队能够快速部署并持续迭代。
为什么选择 Braze？
整合多元营销渠道
覆盖 Email、App 推送、SMS、应用内消息、WhatsApp 等多种触点，实现跨平台一致沟通。
自动化与实时触发
通过可视化旅程编排工具（Canvas Flow），根据浏览、点击、加购等行为实时触发消息，实现自动化留存与唤回。
强大的个性化引擎
利用 Liquid 动态内容与 Connected Content，灵活引入推荐商品、会员状态、地区活动等定制信息。
AI 智能优化机制
提供最佳发送时间预测、消息版本优化与流失预警，全面提升互动与转化表现。
开放式数据整合能力
原生整合 Segment、Snowflake、mParticle、Mixpanel 等主流 CDP 与数据平台。
企业级扩展性与稳定性
支持每月千亿级消息传递，稳定服务全球超过 20 亿终端设备。
主要模块与功能
实绩案例
Burger King
通过地理定位与 Braze 打造「Whopper Detour」活动，吸引 320 万次 App 下载，ROI 高达 37 倍。
Grubhub
年度点餐回顾 Email 活动，使社群曝光翻倍，用户参与度提升 18%。
Stash 理财 App
导入新手引导旅程后，首笔入金转化率提升至 20.34%，EDM 开信率增长 72%。
Canadian Tire
整合线下会员数据与实时分群，推出每周一对一优惠，促销转化率达 13%。
常见问题（FAQ）
我们提供的 Braze 导入与运营服务
导入规划与技术评估
协助企业确认合适的整合架构、数据接入方式与营销模块配置。
系统设置与整合实施
完成 Braze 账号架构设置、SDK 嵌入、API 集成与数据映射，确保系统稳定运行。
营销旅程设计与上线支持
规划 Onboarding、沉睡用户唤醒、购物车遗弃、回购提醒等关键营销旅程，并协助顺利上线。
个性化模板与内容设计
打造支持动态变量与内容逻辑的多语言消息模板，实现规模化个性化沟通。
培训与内部知识转移
提供操作培训、SOP 文档与标准化活动模板，协助团队实现自主运营。
运营顾问与成效优化
通过月度活动分析、转化追踪、A/B 测试建议与报表优化，持续提升长期营销成效。
为什么选择 LeadsTech 导入 Braze？
跨平台 Martech 整合经验
我们同时精通 Braze、Adobe Experience Cloud 与 Salesforce 等领先 Martech 工具，可协助整合会员系统、电商平台、App、CDP 与客服中心，构建完整客户旅程。
深度理解台湾、香港与中国大陆市场
具备三地项目经验，熟悉本地语言规范、数据管理要求、跨境电商与运营流程，帮助企业打造适配区域市场的营销架构。
灵活的导入模式与培训支持
提供从策略咨询、流程规划、账号配置、用户旅程设计到实务培训的完整交付流程，降低导入门槛，加速团队上手。
持续运营与成效优化支持
不止于工具导入，我们提供持续运营支持，包括营销活动设计、KPI 追踪、成效分析与技术支持，陪伴企业实现长期营销目标。
