营销自动化(MA)服务

LeadsTech 提供企业级营销自动化(MA)服务,采用多元国际平台,协助企业整合数据并设计客户旅程,提升转化率与运营效率。

营销自动化(MA)服务

为什么需要营销自动化(MA)?

客户互动分散在 Email、App、网站、社交媒体、门店

客户互动分散在 Email、App、网站、社交媒体、门店

营销活动高度依赖人工操作,效率低且难以规模化扩展

营销活动高度依赖人工操作,效率低且难以规模化扩展

无法根据客户行为进行实时响应与个性化沟通

无法根据客户行为进行实时响应与个性化沟通

营销、销售与客服之间数据割裂,缺乏整合

营销、销售与客服之间数据割裂,缺乏整合

营销成效难以量化,也不利于持续优化

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营销高度依赖项目制运作,难以支撑企业长期增长

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我们推荐的营销自动化平台

Adobe Journey Optimizer

Adobe Journey Optimizer

Adobe Journey Optimizer(AJO)适合重视 即时行为、全渠道个性化与体验一致性的企业。
适合情境

  • 即时行为触发(Web / App / CDP)
  • 复杂客户旅程与决策逻辑
  • 与 Adobe RTCDP、Analytics 深度整合
  • 体验与营销高度结合的组织

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Marketo

Marketo

Marketo 适合以 B2B 营销、潜客培育与销售协同为核心的企业。
适合情境

  • B2B Lead Generation 与 Nurturing
  • 复杂销售流程与多角色决策
  • 与 CRM(如 Salesforce)整合
  • 营销与销售协作需求高

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Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud 适合以Customer 360 与全渠道沟通为核心的企业。
适合情境

  • Email、SMS、LINE、App Push 整合
  • 与 Salesforce CRM / Data Cloud 深度结合
  • 以客户生命周期为导向的营销
  • 大型企业或高渠道复杂度组织

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Braze

Braze

Braze 适合重视 App、即时互动与高频客户沟通的品牌。
适合情境

  • App 为核心的产品或服务
  • 即时事件触发与互动
  • Push、In-app、Email 整合
  • 需要高弹性实验与 A/B 测试

HCL Unica

HCL Unica

HCL Unica 适合重视 活动管理、分众与成效分析的企业。
适合情境

  • 复杂活动流程与多波段 Campaign
  • 大量客户资料与分群需求
  • 与既有数据平台整合
  • 偏重营销运营管理的组织

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适合这项服务的企业

营销活动多但难以自动化

营销活动多但难以自动化

客户旅程复杂、渠道分散

客户旅程复杂、渠道分散

希望提升转化率与运营效率

希望提升转化率与运营效率

正在导入或重整 MA 平台

正在导入或重整 MA 平台

重视长期客户经营与数据应用

重视长期客户经营与数据应用

营销与销售、客服等部门需要更紧密的数据协作

营销与销售、客服等部门需要更紧密的数据协作

常见问题

Q1:营销自动化能为我的企业带来哪些好处?

营销自动化能提升营销效率、提高客户参与度、增强客户忠诚度,实现营销活动自动化,以及更精准地分析与追踪营销效果。

Q2:如何开始实施营销自动化?

实施营销自动化可以从选择合适的工具、设置明确的目标、规划自动化流程,并逐步整合您的营销活动开始。

Q3:实施营销自动化的难度有多大?

实施营销自动化的难度取决于企业的需求与现有的营销体系。通常,适当的规划与培训可以帮助企业顺利实施。

Q4:如何衡量营销自动化的效果?

通过跟踪关键指标,如电子邮件打开率、点击率、转化率、客户生命周期价值等,您可以评估营销自动化的效果。

Q5:营销自动化是否适合所有企业?

营销自动化特别适合需要处理大量客户数据、内容发布、社交媒体互动等任务的企业,尤其是中大型企业或快速增长的公司。

Q6:营销自动化会取代人工营销吗?

营销自动化并不是要取代人工营销,而是帮助营销团队节省时间、提升效率,从而让他们能更专注于战略性任务和创造性工作。

我们的服务

MA 平台选型与整体架构设计

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客户旅程(Customer Journey)规划与落地

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营销渠道整合(Email、App、Web、SMS、社交等)

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与 CDP、CRM、电商、CMS 的深度整合

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营销自动化流程实施与系统设置

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长期 MA 运营、优化与成效追踪

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为什么选择 LeadsTech?

熟悉多家国际主流 MA 平台

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具备实际导入与整合经验

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能将 MA 与 CDP、CRM、电商整合

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专注于「可落地、可成效」的营销自动化

专注于「可落地、可成效」的营销自动化

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