拓展 Adobe Experience Manager 数字资产功能，实现与外部存储的同步与备份
客户简介：
客户是一家根植于香港的知名文化组织，致力于本地文化与艺术的发展，运营一项标志性滨海文化项目。作为亚洲代表性的文化建设项目，该组织正推动全面数字化转型，通过技术创新提升管理效率，打造世界级文化及艺术平台，为本地居民及游客提供非凡的艺术体验。
解决方案：Adobe Experience Manager (AEM), Digital Assets Management (DAM)
项目背景
客户正在使用 Adobe Experience Manager (AEM) 作为其核心数字资产管理平台。随着数字资产数量的持续增长，急需一个更强大、更高效的资产提取与备份服务，实现从 AEM DAM 系统到指定挂载/网络驱动器的定期转移。这一服务保障在 AEM 系统发生故障时，业务数据依旧安全可访问，为业务连续性提供坚实保障。
定制化资产提取服务
开发专为 DAM 与新挂载驱动器设计的数据提取功能，促进数字资产的灵活迁移。
无缝迁移现有资产
确保所有历史数字资产完整、高效迁移，不留死角。
元数据自动导出
将每项数字资产的元数据精准导出为 CSV 文件，便于后续使用及追踪。
用户友好配置界面
构建直观的操作界面，使用户能够轻松指定提取文件夹，降低学习成本。
培训与文档支持
提供全面的用户培训与配套文档，确保客户团队快速上手。
面临挑战
1. 技术架构
- 系统兼容性：确保新开发的服务与 AEM 6.5完全兼容，支持无冲突运行。
- 性能要求：在处理大规模数字资产时，系统需保持稳定性与高性能。
- 存储管理：合理规划临时与最终存储结构，避免数据迁移过程中的瓶颈。
2. 数据完整性
- 元数据保护：确保迁移过程中所有元数据完整无损，信息保真。
- 文件结构一致性：保留资产原始文件夹结构与组织方式。
- 数据验证机制：建立严格的数据比对体系，确保目标文件与源文件完全一致。
3. 用户体验
- 界面友好性：开发直观易用的配置界面，降低用户使用门槛。
- 操作便捷性：简化数据提取流程，减少用户操作步骤，提升效率。
- 快速问题响应：建立高效的故障反馈机制，及时解决用户问题。
4. 系统集成
- 环境一致性：开发、UAT 和生产环境保持高度一致，确保无缝上线。
- 功能验证：对所有功能点进行全面测试，确保系统稳定运行。
- 性能优化：优化新功能部署，避免对现有系统造成干扰。
我们的解决方案
技术实现
- 在 AEM 服务器上配置新的挂载驱动器。
- 开发面向管理员的资产提取功能模块。
- 实现自动将元数据导出为 CSV 文件。
- 提供文件夹级别的用户配置选项。
- 采用阶段性数据迁移策略，确保可控与安全。
方法论
- 测试验证阶段（UAT）：选取三个文件夹进行初步测试与数据验证。
- 上线部署阶段（生产环境）：由开发团队进行全流程数据迁移，并完成系统部署。
- 全流程质量控制：通过多重验证步骤，确保迁移过程无误差。
项目成果
核心价值提升
通过本次项目的成功实施，客户实现了：
- 更高的系统可靠性：数字资产迁移过程稳定可控，避免数据丢失风险。
- 更强的业务连续性保障：即便主系统故障，备份数据随时可调用，业务“不停摆”。
- 更高的数据可操作性：元数据自动导出便于后期分析与使用，提升资产复用率。
- 更低的用户培训成本：简洁直观的配置界面，使团队快速上手，提升工作效率。
项目亮点回顾
- 高度定制化：系统开发完全贴合客户内部流程与业务需求。
- 精准执行能力：项目周期紧凑，质量把控严格，按时交付。
- 协作式交付模型：客户团队与技术团队密切沟通，确保每一步符合预期目标。
- 可持续扩展性设计：系统架构支持未来功能迭代与业务扩展。
客户反馈
整个项目流程和沟通都非常顺畅，基本没有遇到大的问题。由于可能存在地区限制，偶尔沟通会有些许延迟，但整体影响不大。
未来展望
- 功能增强：可根据客户需求逐步扩展自动化备份、智能标签、数据分析等高级功能。
- 用户扩展：系统支持多人协作操作，未来可在更多部门推广使用。
- 技术迭代：我们将持续关注 AEM 及相关技术的演进，保持方案的前沿性与竞争力。
结语
Leads Technologies 致力于为客户提供以业务价值为导向的技术解决方案。在此次 AEM 数字资产管理项目中，我们不仅成功解决了客户在数据迁移与备份方面的真实痛点，更通过专业、高效、贴心的服务，树立了一个以客户为中心的行业标杆。
让数字资产管理变得更简单，让数字资产真正产生价值—这是 Leads Technologies 的承诺，也是我们与每一位客户共同的使命。
如需进一步获取项目案例演示、客户成功故事或技术白皮书，请随时与我们联系。
