Adobe Experience Manager(AEM)內容管理解決方案

Adobe Experience Platform

客户数据平台(CDP)

Adobe Experience Platform (AEP) 是一個客戶數據平臺(CDP),旨在將來自各種來源的客戶數據統一到一個全面的檔案中。AEP 使組織能夠創建每個客戶的實時、全方位視圖,跨多個渠道和觸點提供個性化體驗。通過利用機器學習和人工智能能力,AEP 賦予營銷人員洞察力,並做出數據驅動的決策,以優化客戶參與度並推動業務增長。
體驗產品

產品功能

數據收集

數據處理和分析

客户档案與畫像

數據治理和合規性

開放架構

實時激活

Adobe Experience Platform提供了從各種來源(包括在線和離線交互、物聯網設備等)收集數據的工具。這些數據可以實時攝入,立即供處理和分析使用。

數據收集

Adobe Experience Platform利用機器學習和人工智能實時處理和分析客戶數據,爲企業生成見解和建議。

數據處理和分析

Adobe Experience Platform創建了包含客戶在所有渠道上與企業的所有互動的統一客戶檔案,使企業能夠向每個客戶提供個性化體驗。

客户档案與畫像

Adobe Experience Platform包括強大的數據治理和合規性功能,幫助企業維護客戶數據的安全和隱私,並遵守監管要求。

數據治理和合規性

Adobe Experience Platform建立在開放和可擴展的架構上,因此可以輕鬆集成其他系統和技術。這使企業能夠使用其現有的工具和數據源來增強其數字體驗。

開放架構

Adobe Experience Platform使企業能夠實時激活客戶數據,從而能夠向客戶在所有渠道上提供個性化體驗

實時激活

產品優勢

統一的客戶畫像

Adobe Experience Platform 通過聚合來自各種來源的數據,包括在線和離線交互,使企業能夠爲每個客戶創建一個統一的畫像。這提供了客戶的完整視圖,有助於企業提供更個性化和相關的體驗。

實時數據處理

Adobe Experience Platform 使用實時數據處理和機器學習來分析客戶數據並生成見解,使企業能夠快速響應客戶需求和偏好。

可擴展性和可靠性

Adobe Experience Platform 的設計目標是處理大量的數據和流量,因此是一個可擴展和可靠的解決方案,適用於各種規模的企業。

開放和可擴展的架構

Adobe Experience Platform 建立在開放和可擴展的架構之上,這意味着它可以輕鬆地與其他系統和技術集成。這使企業可以使用現有的工具和數據源來增強其數字體驗。

跨渠道營銷活動管理

Adobe Experience Platform 可以幫助企業創建和管理跨渠道營銷活動,包括電子郵件、移動、社交和網絡。這使企業能夠在所有渠道上提供一致而引人入勝的體驗。

數據治理和合規性

Adobe Experience Platform 包括強大的數據治理和合規性功能,幫助企業維護客戶數據的安全和隱私,並遵守監管要求。

客戶數據激活

Adobe Experience Platform 可以幫助企業實時激活客戶數據,從而可以向客戶在所有渠道上提供個性化的體驗。

個性化

通過使用實時數據和機器學習,Adobe體驗平臺使企業能夠爲每位客戶提供個性化體驗,提高用戶參與度和忠誠度。

我們的服務

Adobe認證的解決方案合作夥伴,提供全方位產品實施服務

諮詢和策略開發

與企業充分溝通了解需求,運用豐富的實施經驗,定制最合適的AEM解決方案。

實施和配置

我們的團隊可以幫助客戶設置和配置 Adobe Experience Platform,以滿足其特定需求。這可能涉及設置數據源、配置與其他系統的集成,以及根據具體要求定製平臺。

數據管理和治理

我們的專家可以幫助客戶制定數據管理和治理策略,以確保收集的數據準確、安全且符合法規要求。

活動管理和優化

使用 Adobe Experience Platform,客戶可以跨多個渠道創建和管理營銷活動。我們的團隊可以幫助客戶開發和執行有效的活動,以及根據性能數據進行優化。

安全服務

作爲實施夥伴,我們可以爲客戶提供數據安全方面的服務,包括訪問控制、身份認證、數據加密等,保障數據的安全性。

培訓和支持

作爲實施夥伴,我們可以提供培訓和持續支持,以幫助客戶充分利用 Adobe Experience Platform。這可能涉及爲平臺用戶提供培訓,以及提供持續的技術支持,以確保平臺正常運行。

Adobe Experience Platform 助力所有企業創造品牌終身價值